HDI　研修プログラム

主な著書

生活環境論

これから“より美しく素敵な人”を目指す皆様に

ヒューマンディスカバリーインターナショナル

ビジネスシーンで専門性を高めたい方、プライベートでスキルアップしたい方にテーマ別の研修をご用意しました。オプションで受講者各人へ「個別カウンセリング＆コーチング」を追加することも可能です。

■人事部や研修ご担当の方が対象です。
人材育成に関する考え方から実践的なスキルとマインド面のフォローまで体得します。

講師養成研修（3日間）	＜主な内容＞・プレゼンテーション・コミュニケーション・イメージプロデュース・テキスト作成と進め方・ポイントとロールプレイング・質問のし方と受け方・答え方・その他
インストラクター養成研修（3日間）	＜主な内容＞・ OJTの必要性と重要性・ OJTプランニング・コミュニケーション・カウンセリング・コーチングの基本・ポイントとロールプレイング・その他

■「ビジネスパーソンとして差をつけたい！」と考えている方におすすめの研修です。
ポイントを絞って、意識とスキルを体得します。

ビジネスマナー研修（2日間）	＜主な内容＞・挨拶＋アルファの言葉・立ち方・お辞儀・イメージプロデュース・コミュニケーション/プレゼンテーション・名刺の渡し方・ご案内・お見送り・報告/連絡/相談/５S ・ポイントとロールプレイング
電話応対研修（2日間）	＜主な内容＞・発声練習・正しい言葉遣い・基本の流れ・フレーズトレーニング・イレギュラー対応・ポイントとロールプレイング
クレーム対応研修（6時間）	＜主な内容＞・「クレーム」の捉え方・対応フロー・5つの法則・キラーフレーズ・NG集・ロールプレイング

※その他に「プレゼンテーション研修」「コミュニケーション研修」
「イメージプロデュース研修」など、テーマ１つにしぼった研修もございます。

■自分をワンランクアップさせたい方におすすめの研修です。

知的＆魅力的な話し方研修（2日間）	＜主な内容＞・正しい日本語・声／スピード／イントネーション・プレゼンテーション・文章の組み立て・イメージプロデュース・ポイントとロールプレイング・その他
プティセレブリティ研修～ブライダル準備研修としても～	＜主な内容＞・優雅な話し方／立ち方／歩き方　お辞儀など・礼儀作法（冠婚葬祭の基本）・イメージプロデュース・美容（お手入れ／栄養／運動）・食事のマナー・その他

※その他に「食事のマナー研修」「礼儀作法研修」など、テーマ１つにしぼった研修もございます。