HDi 代表取締役
尾形圭子 |
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現在活躍している人も、自分を出し切れていないと感じている人も、誰にでも潜在的な能力があります。会社の財産である一人一人の「人」を大切に、個人のスキルを伸ばします。
そして魅力ある企業へ!
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これから“より美しく素敵な人”を目指す皆様に |
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HDiでは、人事制度の設計、店舗マーケティング支援、企業および店舗スタッフ養成、研修の企画と実施、セミナーの実施、マニュアルの制作など企業に合わせたコンサルタントを行っております。 |
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HDiでは、人事制度の設計、店舗マーケティング支援、企業および店舗スタッフ養成、研修の企画と実施、セミナーの実施、マニュアルの制作など企業に合わせたコンサルタントを行っております。 |
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企業の決め手である「人材」を育成します。各企業のそれぞれのニーズに合わせて、新人社員研修、電話応対研修、ビジネスマナー研修、接客マナー研修、クレーム対応研修、言葉の遣い方研修などを、みっちりと行っていきます。
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お客様が求める「サービスの多様化」、「よりハイレベルなサービス」など、お客様対応はサービス競争へと進んでいます。特に「電話応対」は会社の印象を決める重要なファクターでありながら、「なぜこんな応対を・・・」と感じる場合も少なくありません。そのような状況で、皆様の会社では「この応対で大丈夫なのだろうか」との不安はありませんか?弊社では、その不安を解消するため「電話応対ミステリーチェック」を実施しております。
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| 2009/05/26 <新刊のご案内> |
尾形圭子の新刊が5月21日に発売!
著書のタイトルは「ビジネス敬語の基本とコツ」
出版社は学研です。
今回の本の特徴は、左ページが全て図解で、大変見やすく、理解しやすい構成になっています。
ビジネスに、そして就職活動にもお勧めです!
5月26日現在、売り切れの書店もあると聞きました。
ご迷惑をおかけしておりますが、 通販などでもお求めいただけます。ご好評をいただき、ありがとうございます!
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2009/05/10 <雑誌掲載のご案内>
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5月10日発売の「月刊日本語」に尾形圭子の取材記事が掲載されています。
内容は「敬語の今を考える」という観点から、解説やクイズなどの他に
敬語の達人4名のインタビュー記事で構成されています。
その「敬語の達人4名」の中の一人が尾形です。
他には「女性の品格」の著者である坂東眞理子さんなどのお話もあり、
興味深い内容になっています。
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| 2009/03/19 <「日経新聞」にコメント掲載のご案内> |
3月21日(土)刊、日経新聞土曜日版「日経PULS1」は「送る言葉」が特集です。
その中で、尾形圭子も取材を受け「心に残る言葉」についてのコメントが掲載されます。
3月は退職や転勤など、「さまざまな別れ」の季節でもありますね。
ぜひご一読くださいませ。 |
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